Sådan får du som behandler mere tillid hos dine kunder

26/10/2021

Sådan får du som behandler mere tillid hos dine kunder

26/10/2021

Som behandler kender du garanteret allerede til vigtigheden af en god relation med dine klienter. Uanset om du arbejder som fysioterapeut, osteopat, zoneterapeut eller noget helt fjerde så er en god relation afgørende for behandlingen. Særligt den moderne smerteforskning indikerer, at den terapeutiske relation har langt mere betydning end tidligere antaget.

Den terapeutiske relation kan altså være forskellen på, at to klienter med samme problematik opnår forskellige resultater. Klient 1 har du en god relation til. Vedkommende er derfor mere tilbøjelig til at tage dine ord til sig, og dermed lave hjemmeøvelserne mere regelmæssigt eksempelvis. Klient 2 har du en dårlig relation til, og selvom du siger præcis det samme som til klient 1, så gider klient 2 ikke høre efter. Så laver klient 2 ikke sit hjemmearbejde, og opnår dermed heller ikke det ønskede resultat.

Send et professionelt signal

Som mennesker bedømmer vi hele tiden folk omkring os. Og når dine klienter kommer til dig, så har de allerede en stor tiltro til dig. De kommer med et problem, som de skal have hjælp til - eksempelvis en smerteproblematik. De har så også en forhåbning om, at du kan hjælpe dem. Hvis de bliver mødt af en professionel og imødekommende behandler, så vil de allerede fra starten af føle sig i trygge hænder. Din udstråling er derfor vigtig. Den kan du arbejde med på mange forskellige måder, men du kan eksempelvis sende et mere professionelt signal med en hvid kittel.

Vær lyttende og forstående

For dig er din klient en del af din kalender, og når de går ud af døren, så er du allerede videre til næste klient. Men sådan er det ikke for den enkelte klient. De tager dine ord med hjem i privaten, og derfor er det vigtigt, at du er lyttende, forstående, og tænker over de ting, du siger.

Mentalt frirum i en overstimuleret hverdag
Skab ro i sindet og balance i en verden, der aldrig står stille
Velvære
Velvære
Mental sundhed
Stress
Nærvær
Livsbalance
Digital detox
3 min
I en hverdag fyldt med krav, skærme og konstant støj kan det være en udfordring at finde ro. Artiklen giver inspiration til, hvordan du kan skabe dit eget mentale frirum gennem pauser, nærvær og bevidst frakobling – så du får mere overskud og klarhed i hverdagen.
Christian Munch
Christian
Munch
Søvnmangel og humør: Når ubalancen rammer
Når søvnen svigter, mærkes det i både krop og sind
Velvære
Velvære
Søvn
Søvnmangel
Mental sundhed
Trivsel
Livsstil
2 min
Søvnmangel påvirker mere end bare energiniveauet – den kan ændre vores humør, koncentration og psykiske trivsel. Læs, hvordan manglende søvn skaber ubalance, og hvad du kan gøre for at genfinde roen og overskuddet i hverdagen.
Philip Johansen
Philip
Johansen
Vitaminer og mineraler – vigtige næringsstoffer for et normalt immunforsvar
Giv dit immunforsvar de bedste betingelser med de rette vitaminer og mineraler
Velvære
Velvære
Immunforsvar
Vitaminer
Mineraler
Sundhed
Ernæring
2 min
Et stærkt immunforsvar kræver mere end bare god søvn og motion – det afhænger også af, at kroppen får de nødvendige vitaminer og mineraler. Læs om, hvilke næringsstoffer der spiller en central rolle, og hvordan du kan sikre, at du får nok gennem kosten.
Christian Holm
Christian
Holm
Små daglige ritualer, der styrker struktur og skaber tryghed
Find ro, rytme og balance i hverdagen med små, men meningsfulde vaner
Velvære
Velvære
Hverdag
Struktur
Mental sundhed
Vaner
Livsbalance
3 min
Små daglige ritualer kan skabe struktur, tryghed og overskud i en travl hverdag. Få inspiration til, hvordan du med enkle rutiner kan styrke både dit fokus, din ro og din livskvalitet – derhjemme, på arbejdet og i familien.
Zita Bønsdorff
Zita
Bønsdorff